分公司总经理（城市经理）
岗位职责：
1、全面主持分公司的经营管理工作，对所承担工作全面负责；
2、组织制定分公司年度经营计划，经总公司批准负责组织实施；
3、根据总公司方针拟订分公司内部管理机构以及基本管理制度、流程，制定分公司的具体规章制度；
4、完成分公司年度销售计划；
5、准确把握市场动态，关注竞争对手行为，并实施有效策略；
6、分公司组织结构框架的设立；
7、分公司员工初期招聘；
任职资格：
1、性别不限；大学本科以上学历；八年以上工作经验；
2、丰富的上游或下游资源；
3、优秀的沟通、协调、组织与开拓能力，较强的观察力与应变能力；
4、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；
5、优秀的策划、推广和执行能力；
6、保险行业、汽车行业、零售行业工作经验者优先。
呼叫中心培训师
岗位职责：
1、负责公司产品知识、销售技巧、话术、心态的培训；
2、协助销售经理，提高公司的销售业绩。
任职资格：
1、全日制管理/市场营销/经济类相关专业本科以上学历；
2、富有激情，较强的亲和力、语言表达能力、沟通能力；
3、具有良好的团队合作精神，忠诚度高，责任感强；
4、熟悉车险相关产品，至少三年以上的销售培训工作经验。
车险顾问
岗位职责：
1、根据市场部门提供的资源，开展电话销售业务，完成销售任务；
2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务。
任职资格：
1、大专以上学历（条件优秀者适当放宽学历要求）；
2、普通话标准，音质佳，表达能力强；
3、电脑操作技能熟练，打字每分钟30字以上，准确率90%以上；
4、喜欢销售工作，能够承受压力；
5、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与上进心；
6、有相关呼叫中心从业经验者优先。
实习团队长
岗位职责：
1、管理电销团队，培养团队电销技能；
2、带领团队达成销售业绩及关键绩效指标。
任职资格：
1、大学本科学历，金融、保险、市场营销专业优先；
2、三年以上销售经验，一年以上电话销售团队管理经验；
3、具备对销售及销售管理原理的深入理解及执行力；
4、具备良好的分析总结能力和解决问题能力；
5、强烈的责任心和良好的抗压能力。
核保流程专员
岗位职责：
按公司的核保规则及部门制定的工作流程有效地执行保单核对录入工作；
任职资格：
1、大学专科以上学历，保险、金融等相关专业；
2、良好的表达和沟通能力，较强的判断能力；
3、细心并有耐心，责任感强；
4、普通话、流利，熟练运用办公软件；
5、有保险公司相关工作经验者优先。
企业公关主管
岗位职责：
1、负责企业客户端的销售，对企业客户销售指标负责；
2、负责企业客户端的销售客户关系的建立、维护；
3、负责客户需求的深度挖掘能够独立发展行业用户；
4、整合公司内外部资源，满足企业客户的需求。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、性格开朗、形象气质佳，口齿伶俐，反应快；
3、学习能力强，有很好的亲和力；
4、能承受较大工作压力，不轻言放弃；
5、从事过企业大客户开发工作者优先考虑；
媒介专员
岗位职责：
1、日常新闻的发布及效果收集；制作媒体简报；
2、各类媒体计划的实施、执行和跟进；维护与各个媒体间的良性关系；
3、与合作媒体进行日常软性宣传资源的联系沟通、媒体合作活动的策划、实施、跟进。
4、行业新闻收集及竞争对手数据分析；
5、主动挖掘市场需求，为公司的服务寻找新的业务增长点；
6、配合，策划、联络、执行与公司业务相关的市场推广活动。
任职资格：
1、中文、广告、营销等大专以上学历；
2、有保险公司媒介工作经验者优先，能够独立完成工作；亦或纸质媒体1年以上相关工作经验；
3、拥有较好的电台、电视、平面等媒体资源关系；
4、有良好的沟通能力，能适应工作压力；
5、良好的媒体宣传规划能力、文案撰写能力；
6、性格开朗，具进取心及学习能力，责任心强，认真细致；
7、有团队合作意识；能很好的服从上级安排。
网站美工
岗位职责：
1、负责公司网站美工方面的维护与开发；
2、参与部分页面的策划创新工作；
3、完成其他部门所提出的美工方面的需求申请。
任职要求：
1、美术相关专业大专以上学历，两年以上网站页面设计经验；
2、良好的创意及审美能力,主动并善于接受新事物,色彩观优秀；
3、精通各类图形设计软件如：Photoshop、Fireworks、IIlustrator等；
4、熟悉Flash制作、Html语言以及Dreamweaver等网页制作工具。
总经理秘书
岗位职责：
1、起草、打印、登记和存档总经理签发文件；
2、做好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；
3、掌握总经理的日程安排，为总经理接见房客做好预约工作；
4、接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；
5、收发传真，并及时交给总经理处理；
6、完成领导交办的其他事宜等。
任职资格：
1、大学专科以上学历，有一年以上总经理秘书工作经验；
2、沟通协调跟踪能力强，思路清晰，具独立完成总经理交办、执行任务的能力有同等职位工作经验；
3、形象气质佳，具亲和力；
4、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件；
5、有出色的语言表达能力和扎实的文案功底，英语流利者优先。
客服专员
岗位职责：
1、负责接听客服电话，受理用户咨询与投诉的电话或邮件；
2、作相关的投诉分析报表，并能提出改进的方案和措施；
3、外部联络并组织各类客服活动；
4、负责在线客户咨询。
职位要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，有较强的应变、倾听、自学与表达沟通能力；
2、具有处理客户投诉的丰富经验；
3、有承受较大工作压力，高度的责任心、工作认真细致、敬业，有较强的团队配合意识；
4、要有积极的工作生活态度、诚实、真诚的为人服务意识；
5、大专以上学历，精通办公软件；
6、有保险或同行业经验者优先。
客服经理
岗位职责：
1、建立并维护公司客户服务体系；
2、指导客服专员处理异常突发事件，在职责范围内妥善处理，并及时向上级汇报；
3、负责客户服务部门日常工作管理；
4、参与制定、完善、优化本部门标准化工作流程、服务规范、服务内容；
5、负责制订并执行客服计划以维持较高的客户满意度；客服部相关文件的下发、管理；
任职资格：
1、大学专科以上学历，熟悉、热爱客服工作，驾驶证B证以上；
2、积极热情，责任心强，具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神；
3、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战, 对客户服务工作有较深刻认知；
4，有汽车4S店、保险公司客户服务管理经历者优先。
理赔专员
岗位职责：
1、熟练操作车险业务各环节流程，精通车辆保险业务知识，对各保险公司车险政策均熟悉；
2、与各大保险公司保持沟通，洽谈商务，建立紧密合作关系；
3、为客户提供专业优质保险理赔服务；
任职资格：
1、三年或以上保险理赔相关工作经验；
2、驾驶证C照以上，良好的沟通能力和人际技能；
3、良好的团队合作精神及服务意识；
4、善于在压力下保持良好的工作状态。
救援专员
岗位职责：
1、 负责公司会员客户车辆道路救援工作；
2、 负责4S店及综合维修厂的开拓，和关系维护。
任职资格：
1、 大专以上学历，汽车维修相关专业；
2、 4S店或综合修理厂1年以上维修工作经验；
3、有承受较大工作压力，高度的责任心、工作认真细致、敬业，有较强的团队配合意识；
4、要有积极的工作生活态度、诚实、真诚的为人服务意识。
行政前台
岗位职责：
1、负责公司前台客户接待，电话接听工作；
2、熟悉使用办公软件；
3、负责公司资料的打印，复印，文件的传真，邮件等工作。
4、负责办公设备的日常维护。
职位要求：
1、形象气质好、1米65以上；
2、普通话标准，语言沟通能力强；
3、Office系列软件应用熟练；
4、有过前台工作经验，并有意于长期从事行政类工作者优先考虑。
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